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白金服务解决方案
在支持服务的范围内，霍尼韦尔 Edge 服务提供各种维护计划，以支持您的霍尼韦尔移动数据终端、打印机和扫描仪。
白金服务解决方案，是全面的服务计划，可保护从设备到设备附件（维修或更换）、电池和安卓操作系统的所有内容。
移动数据终端的附件包括电池、底座、充电器、扫描手柄和车载设备底座等。
可享受该服务计划的打印机附件包括：打印头、胶辊、切刀和电池。
产品特性和优势：
全面的保险范围，包括坚固型或固定式产品和特定附件更换。
三年或五年的固定价格保护，可选择延保*
次日和 2 天仓库周转时间选项
清洁和预防性维护
基于电话的技术支持
便捷的线上维修申请，可在线查看维修历史记录报告
*保险服务必须在设备购买之日起 30 天内购买
在每个阶段，霍尼韦尔 Edge 服务都让您有信心将一流的技术和服务与支持计划相结合，最大限度地延长设备的正常运行时间，实现设备的投资收益。
| 服务 | 白金级 |
| 合同期限 | 3 年或 5 年 |
| 智能运营1 | 可添加至白金级合同 |
| 哨兵服务2 | 包含 |
| 备机库服务 | 包含 |
| 切刀更换3 | 包含 |
| 打印头更换4 | 包含 |
| 附件更换 | 包含 |
| 电池更换 | 包含 |
| 设备更换 | 包含 |
| 意外损坏 | 包含 |
| 组件维修 | 包含 |
| 磨损 | 包含 |
| 保修维修 | 包含 |
| 技术支持 | 包含 |
| 维修周期 (TAT) | 1-2 天5 |
1仅包含专业性能模块
2仅适用于移动数据终端
3仅适用于打印机
4标准金牌和白金合约中的移动打印机打印头更换
扫描器 51 天的 TAT
适用移动数据终端和打印机的 2 天 TAT
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